入社以来、求人広告の営業を担当しています。3年目に主任、5年目に課長代理に昇進、年収ベースでも5、6年目からは周りの大企業に勤めている人たちより稼げるまでになりました。求人広告を販売するライバルは世の中にたくさんいますし、商品や価格での差別化には限界があります。それだけに営業としてどんな付加価値を提示できるかで大きく差がつきます。私の場合、常にお客様に先回りして営業することと、明るく元気な対応を心がけています。お客様は社長や人事部長などお忙しい方ばかり。貴重な商談の機会を有意義な時間にするため、事前の準備は欠かしません。予めお客様に有益なニュースを検索したり、周辺の会社の給料の相場観や同業の採用成功事例、入社祝い金のような採用手法を調べて情報提供したりします。そして、採用課題について仮説を立て、商談のストーリーを複数用意した上で、お互いに実りのある機会とすることを目指します。
また、求人広告は契約を結んでからが本当のスタートです。失敗すれば費やしていただいたお金が無駄になります。良い人が採用できた時はお客様と同じくらい嬉しいです。それだけにお客様先へ訪問して「そうそう、彼が藤江くんの『リクナビNEXT』の原稿を見て入社してくれたんだよ！」と紹介された時の感激は大きいですね。また、転職者を目の前にすると、この仕事が一人ひとりの人生を左右していることを実感します。